Je bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen door PostNL afgeleverd. Tijdens de SALE kan de bezorging 5 werkdagen duren. Niet-afgeprijsde artikelen vanaf € 40,- verzenden wij kosteloos. Voor afgeprijsde artikelen betaal je € 4,95 aan verzendkosten.
Voor bestellingen met een afleveradres in België wordt 6,95 aan verzendkosten berekend. Voor bestellingen met een afleveradres in Duitsland wordt 9,95 euro aan verzendkosten berekend. Wanneer je in Nederland woont, kun je je bestelling altijd gratis terug sturen. Woon je in het buitenland, dan zijn de retourkosten voor eigen rekening.
Wanneer een pakket niet bij je afgeleverd kan worden, biedt PostNL het standaard aan bij de buren. Als dat ook niet lukt, biedt PostNL het pakket een tweede keer aan. Wanneer het bij een tweede poging ook niet lukt, vind je een bericht in de brievenbus. Daarop staat waar je het pakket binnen 2 weken kunt afhalen.
Je kan je bestelling gratis ruilen of retourneren binnen 14 dagen na levering. Dit kan in één van onze winkels of via het antwoordnummer. Dit nummer vind je terug op het retourformulier dat bij de bestelling wordt geleverd. Retourneren binnen Nederland is kosteloos. In België en Duitsland draagt de klant de kosten voor het retourneren.
Om u de beste gebruikservaring te kunnen bieden, gebruiken wij cookies. Voor meer inhoudelijke informatie en het onderscheid die wij hier in maken, verwijzen wij u door naar ons cookiebeleid.